0 O administrador como político

A maioria dos nossos intelectuais ainda acredita que o mundo é controlado por "empresários", pelos "donos do poder", por uma "classe dominante" preocupada exclusivamente em maximizar lucros e com seus próprios interesses.

É um insulto à inteligência de seus leitores, alunos e a de todos os administradores formados deste país em particular desconhecer a revolução bem-sucedida que se concretizou no século XX no mundo inteiro.

Fruto dessa revolução, conseguimos a derrota definitiva dos empresários, o grande sonho de Karl Marx.

Essa revolução foi exaustivamente relatada nos livros do jornalista e administrador austríaco Peter Drucker, que infelizmente a maioria dos intelectuais da América Latina jamais se interessou em ler.

Uma revolução que infelizmente ainda está em processo no Brasil, e ainda pode ser sabotada pelos mesmos intelectuais.

Ao longo do século XX, os empresários do mundo inteiro foram sendo lentamente substituídos por um grupo de revolucionários que, sem derramamento de sangue, tomaram o poder das empresas.

Refiro-me a um novo protagonista da história, os administradores profissionais.

Pessoas especialmente treinadas para conciliar os interesses conflitantes entre clientes, fornecedores, acionistas, trabalhadores, ecologistas, ONGs e governo.

O acionista majoritário, o famoso "empresário", deixou de ser o todo-poderoso, aquele gestor que administrava sua empresa em causa própria e de sua família, à custa dos demais. O chamado Stockholder.

O novo tipo de empresa que administradores criaram é a empresa de "capital aberto" com milhares de acionistas que oferecem sua poupança como "capital social" para a sociedade.

Essas empresas, listadas em bolsa, não têm dono no sentido típico da palavra.

O administrador socialmente responsável não tem o Stockholder como meta, mas sim o Stakeholder, todos os que têm interesse na perpetuação sustentável da empresa. Trabalhador, cliente, fornecedor e o acionista, nesta ordem.  

Estes revolucionários humanizaram as empresas, tornando-as socialmente responsáveis, valorizaram fornecedores, clientes e trabalhadores.

O objetivo da empresa passou a ser servir a sociedade em geral, e não servir aos interesses de uma única família ou do Estado, a todo custo.

Administradores não são de direita nem de esquerda, não defendem exclusivamente capitalistas ou somente os trabalhadores em detrimento dos demais Stakeholders. 

A preocupação é sempre defender o todo. Ao contrário do que acreditam até hoje os economistas e os intelectuais, administradores não maximizam lucros.

Eles habilmente deixam os acionistas "satisfeitos", com a famosa fórmula de "dividendos mínimos", sistemáticos e crescentes, que aprendemos no primeiro ano da faculdade de administração.

Porém, clientes, governo, trabalhadores, acionistas e fornecedores têm interesses conflitantes que precisam ser adequadamente resolvidos por um mediador, que é a função política e moderna do administrador. O administrador como político. 

Quando um desses grupos domina os demais, cessam a cooperação e o crescimento da empresa.

Foi o que ocorreu com as estatais dominadas pelo Estado, com a Varig dominada pelos funcionários, e com muitas empresas familiares comandadas pelo grupo majoritário.

Aí, uma das partes da equação sempre controlará a empresa pensando em seu próprio interesse, em detrimento das demais.

A função do administrador é justamente manter esses grupos heterogêneos nos seus devidos lugares.

Um administrador de empresa é antes de tudo um hábil político, um líder, um mediador e conciliador de conflitos.

Ele sabe conciliar como ninguém as forças difusas e conflitantes que garantem o sucesso de uma empresa.

São políticos que entendem de administração, ao contrário do que temos por aí.

Em vez de torcer para que o próximo Congresso tenha deputados que possam eventualmente entender de administração, vamos eleger administradores que entendem de política.

Stephen Charles Kanitz é um consultor de empresas e conferencista brasileiro, mestre em Administração de Empresas da Harvard Business School e bacharel em Contabilidade pela Universidade de São Paulo.

Leia Mais....

0 Suíços rejeitam uma proposta de salário mínimo equivalente a R$ 10.000,00

O povo suíço rejeitou um projeto para o aumento dos salários mínimos, que se fosse aprovado — cerca de 4 mil francos suíços ou R$ 9.970— seria o maior do mundo. Mas por quê rejeitar um piso de R$ 10.000,00? Esses suíços são malucos? É obviamente que não, muito pelo contrário. As pequenas empresas, em especial os agricultores suíços, estavam especialmente preocupados em serem forçados a pagar a seus trabalhadores 4.000 francos por mês. Segundo eles, isso encareceria muito seus produtos e os colocariam fora do mercado, ou seja, seria menos concorrência, preços mais elevados, menos opções de compra. 

Outro problema seria o desemprego, já que várias empresas teriam que demitir para cortar custos, pois se pagassem o salário proposto iriam à falência. E você já deve ter percebido quem seriam os mais prejudicados nessa história: os com menor poder aquisitivo e com menos qualificações, é claro. Uma medida que viria teoricamente para "ajudar às pessoas a terem uma vida mais digna", segundo os sindicatos e os partidos de esquerda, poderia causar falências, desemprego, aumento vertiginoso dos preços dos produtos, podendo destruir a economia do país, como já ocorreu em vários países que adotaram as mesmas medidas intervencionistas. Outro problema aconteceria em caso de crise: "A Suíça tem uma economia estável, mas o salário mínimo fixo cria rigidez para as empresas. Não é possível, por exemplo, reduzir pagamentos no caso de uma crise. Como acontece no Brasil, a única solução acaba sendo demitir pessoal", explica Suedekum. 

Entrevistada pela BBC, a brasileira Larissa Ribeiro, que mora na Suíça e trabalha como manicure em um salão de Genebra foi e disse o seguinte: "Dá uma sensação de mais segurança e é um valor alto, ao contrário do mínimo no Brasil, que não dá para nada". Bom, vamos analisar o caso de Larissa, ela trabalha como manicure, embora seja uma profissão importante para o público feminino — e ultimamente para o masculino também —, seria uma das primeiras a sofrer com o impacto do novo salário. Provavelmente seria demitida para o salão cortar custos. Um fator importante que poderia pesar seria o fato de ser brasileira, ou seja, não ser natural do país, pois os imigrantes seriam os mais afetados se as empresas fossem obrigadas a reduzir custos. 

Outro fator importante seria o nível de especialidade dela, se ela não tiver uma boa preparação corre o risco de perder o emprego. Portanto os mais prejudicados nessa história são os com menor poder aquisitivo e com menos preparação. E o que viria para ajudar acabaria piorando as coisas. Mas esse projeto é algo típico dos que se dizem os defensores do povo. Mas será que são mesmo? Por que adotam medidas que prejudicam os menos favorecidos? Por que apoiam medidas que podem aumentar ainda mais o custo de vida, que pode aumentar o desemprego, que podem desestimular a concorrência? Será que defendem essas idéias por serem ignorantes ou simplesmente malignos?

Leia Mais....

0 Socialismo vs Livre Mercado

É difícil compreender como em pleno século XXI, ainda existem aqueles que se desgastam em debates a respeito do antagonismo entre Socialismo e Liberalismo. Está claro seja na história, estatística ou economia a grande diferença entre estes sistemas. O socialismo fracassou em todas as nações onde fora implantado: URSS, China, Coreia do Norte, Vietnã, Angola, Etiópia, Somália e mais recentemente a Venezuela. Já o capitalismo foi bem sucedido em todas as nações onde implantado: Canadá, EUA, Suíça, Alemanha, Dinamarca, Irlanda e Chile – que por sua vez é a nação capitalista “menos desenvolvida” e mesmo assim, muito superior a Cuba: a nação socialista “mais desenvolvida”. Lembrando: todas suas supostas crises foram causadas pela interferência do governo sobre o mercado (Teoria Austríaca dos Ciclos Econômicos), e mesmo assim, ele sobreviveu a todas. Já o socialismo fracassa por si mesmo, cai e não se levanta!

Chegamos a esta conclusão ao compararmos o Índice de Desenvolvimento humano, que mede a qualidade de vida com o Índice de Liberdade Econômica que mede o quanto uma economia está para o mercado. As mais capitalistas são Hong Kong, Singapura, Austrália, Nova Zelândia e Suíça. As menos capitalistas (e mais socialistas) são Coreia do Norte, Cuba, Zimbábue, Venezuela, Eritréia e Irã. No topo do IDH estão as nações com maiores taxas de liberdade econômica. Como aponta as estatísticas do relatório anual do Instituto Freaser: nos países com os mercados mais livres, há menor mortalidade infantil, menor desemprego, as pessoas ganham em média oito vezes mais, os pobres ganham dez vezes mais, as pessoas se consideram 50% mais felizes, possuem os direitos mais protegidos, o ambiente é mais limpo e vivem em média 20 anos mais e possuem os menores índices de corrupção. É fácil refletir sobre qual país desejamos viver: Coreia do Sul ou Coreia do Norte, Hong Kong ou China, Austrália ou Timor Leste?! Livre mercado ou socialismo?!

Nas nações mais capitalistas, o governo é limitado, tributa pouco (salve exceções de economias altamente desregulamentadas) e permite que as pessoas tenham mais dinheiro para empreender, consumir e realizar seus sonhos. O socialismo toma tudo para redistribuir, ficando com a maior parte. Diz que as empresas são do povo, mas elas pertencem somente a um pequeno grupo de políticos. Não se preocupam com lucro, pois não possuem competidores para demonstrar a fragilidade de seus serviços e você é obrigado a digerir tudo que eles produzem. Ensinam-te a esquecer de suas ambições e morrer pelos outros, mas são ambiciosos e não morrem por você. Economistas como Mises e Hayek já provaram que o socialismo jamais dará certo e que sempre levará a ditadura e a escassez (Problema de cálculo econômico/crítica de Hayek ao planejamento centralizado). Basta uma simples observação histórica para entendermos esta absoluta verdade! O caráter argumentativo socialista é invejoso,  mentiroso, demagogo, ditador, genocida e seus argumentos são simplesmente emocionais, sem nenhum respaldo com a comprobação empírica.

Referências:

Human Devolpment  Index -  United Nation Devolpment Programme

Index of Economic Freedom 2013 - Heritage

The Freaser Institute Foundation – Annual Report 2012

Leia Mais....

0 Microsoft demonstra teclado com detecção de movimentos

O teclado Type-Hover-Swipe da Microsoft parece ter nascido da fusão de um teclado comum com um Kinect na medida em que permite detetar gestos do utilizador.

A Microsoft está a trabalhar num protótipo de um teclado capaz de detetar os gestos feitos pelo utilizador na área diretamente sobre o teclado. Este sistema pode funcionar como um substituto mais avançado do rato, já que a tecnologia permite traduzir uma série de gestos em comandos diferentes.

De acordo com o Microsoft Research, apesar de a Microsoft não ter divulgado qualquer intenção de tornar este produto num protótipo comercial e de a empresa ter mencionado que se trata ainda de um estudo embrionário, o vídeo parece provar que esta tecnologia “tem braços para andar”. Por exemplo, o utilizador pode controlar um volante virtual num simulador de corridas. Um pouco ao estilo Kinect. [Microsoft Research] [Exame Informática]

Leia Mais....

0 10 pensamentos que podem ajudar você a enxergar melhor o mundo

1. BBBs conquistam fama, mas não o sucesso.

2. Não é verdade que para crescer profissionalmente é necessário abandonar a família.

3. Ricos não são pessoas más e pobres pessoas boas. Há rico de tudo quanto é tipo, assim como há pobre de toda espécie.

4. O capitalismo não é o culpado pela desgraça da humanidade. A desgraça da humanidade é fruto dos próprios seres humanos abraçados com seu egoísmo.

5. Socialistas não são menos egoístas e nutrem suas ambições ideológicas com a mesma voracidade que se consomem num shopping center numa promoção de Natal nos EUA.

6. Diploma não garante sucesso, mas aumenta suas chances de alcançá-lo. Chances maiores não garantem o sucesso, assim como chances menores não excluem os mais criativos e determinados.

7. Em mais de 20 anos treinando e formando executivos, tenho observado que os melhores resultados, na maioria das vezes, não vêm dos mais talentosos, mas sim dos que melhor dominam suas habilidades emocionais.

8. O Brasil é um excelente mercado para se construir um negócio promissor, apesar de sua burocracia burra e da grande tolerância que a população tem com os corruptos e gestores de serviços públicos de péssima qualidade, pagos às custas de altos impostos.

9. A mentalidade de um indivíduo determina seu comportamento. O comportamento determina a criação de novos hábitos. Os hábitos determinam os resultados em todos os setores da vida. Logo, os resultados de um indivíduo são o espelho de sua forma de pensar.

10. Compartilhar conhecimentos não tem preço. Desejo que você um dia experimente, depois de ter chegado ao topo, colaborar com as novas gerações.

Publicado originalmente no site Geração de Valor por Flávio Augusto 

Leia Mais....

0 Microsoft confirma "morte" da marca Nokia pelo menos no mercado de smartphones

Microsoft quer uma maior padronização dos produtos

Os dias da marca Nokia para smartphones estão chegando ao fim. Como já era esperado, a informação foi confirmada por Stephen Elop, ex-CEO da finlandesa, e agora chefe da área de dispositivos da Microsoft nesta segunda-feira, 28. "A marca Nokia está disponível para a Microsoft usar em nos seus telemóveis, mas não será usada por muito tempo para smartphones. Já estamos a trabalhar na escolha do nome de uma nova marca."

Quem realmente for fã do nome “Nokia”, ainda terá a oportunidade de usar seus serviços, mas não de comprar smartphones. A marca fica com a divisão de infraestrutura, serviços de mapeamento e o grupo de tecnologia avançada. Estas divisões não foram compradas pela Microsoft e carregarão o legado da empresa.

Ele também afirmou que os aplicativos que a empresa desenvolvia exclusivamente para os Lumias, como o Nokia MixRadio, Nokia Camera, entre outros, também ficarão sob responsabilidade da Microsoft com a aquisição.[Olhar Digital] [CNET] [Nokia Conversations]

Leia Mais....

0 O segredo das boas contratações

Esqueça o lema “Se quer bem feito, faça você mesmo”. Os bons líderes sempre contratam pessoas melhores do que ele. 

Imagine só a situação: você começa sua empresa praticamente do zero, com o tempo começam a aparecer clientes e você consegue atende-los de forma personalizada, entregando um excelente atendimento. Com o tempo, o boca-a-boca se espalha e cada vez mais clientes querem comprar da sua empresa. Eis que então você precisa trabalhar mais e mais para satisfazer a todos, até o momento em que já não tem tempo pra nada e os clientes começam a procurar atenção em outro lugar. Triste né? Pois é, mas não precisa ser assim. Todo empreendedor que quer ir mais longe sabe muito bem que para que sua empresa cresça, ele precisará contratar pessoas para ajuda-lo no dia-a-dia. 

Porém, é importante destacar que saber como contratar pessoas não é algo tão simples. Não é à toa que 37,9% dos micro empresários atribuem dificuldade na atração e retenção de talentos como obstáculo para o crescimento, atrás apenas da alta carga tributária. Esqueça o lema “Se quer bem feito, faça você mesmo”. O que empreendedor precisa ter muito claro é que, por mais que ele seja bom em quase todas as atividades da empresa, isso não significa que ele deve fazê-las.  Digamos por exemplo que você seja muito bom em Excel e consiga organizar os dados de uma planilha em 10 minutos, enquanto outra pessoa levaria meia hora. 

A princípio, esses 10 minutos não fazem tanta diferença, mas imagine que ao invés de ficar mexendo no Excel você usasse esse tempo para ligar para aquele cliente mais importante. Será que essa ligação não vale muito mais do que o custo de ter alguém levando meia hora para terminar a planilha? Provavelmente sim!

Enquanto um funcionário normalmente tem um salário fixo no final do mês, o empreendedor é diretamente responsável por trazer mais faturamento. Por isso, se uma tarefa não está diretamente relacionada ao crescimento da empresa, ela deve ser delegada. Autonomia é o segredo das boas contratações. 

O dinheiro faz diferença, mas não é a única coisa. Na maioria das vezes, uma empresa pequena não consegue cobrir todos os benefícios e estabilidade que as grandes corporações oferecem. Em compensação, a possibilidade de aprendizado acelerado, flexibilidade no dia-a-dia e possibilidade de propor e criar novas ideias é algo que chama muita atenção nos melhores profissionais. Por isso, de nada adianta você contratar uma pessoa para cada tarefa da empresa se ela tiver que pedir autorização a cada passo que der. Lógico que existe um tempo de treinamento em que você supervisionar os profissionais, mas assim que eles começarem a pegar o jeito, dê autonomia a eles e testemunhe um belo aumento na performance da empresa. 

Como líder, sua maior função é aprender a definir responsabilidades e expectativas. Apesar de destacar a importância da autonomia para tomar decisões, uma coisa fundamental é saber definir de forma específica o que você espera. Uma boa comunicação é o que vai diferenciar uma equipe funcionando de forma eficiente de uma bagunça completa em que todo mundo sai frustrado. Por exemplo, ao invés de falar “Faça uma análise dos fatores que impedem o crescimento das micro empresas no Brasil”, você pode ser mais específico “Entreviste 50 micro empresários e peça para cada um listar, em ordem, o que eles consideram como as maiores causas que atrapalham o crescimento de suas empresa”. Lembre-se, por melhor e mais esforçado que seja um profissional, ele não consegue ler sua mente. 

Mostrar exemplos e especificar exatamente o que você espera é fundamental para conseguir resultados cada vez melhores. Seja como for, é importante saber que investir no crescimento dos seus profissionais é a melhor forma de investir no crescimento da sua empresa. Sobre o medo de perde-los para o mercado, deixo a frase “Se você acha arriscado treinar alguém e ela ir embora, imagina só o risco de não treiná-la e ela ficar!”. 

 Abraços,

Millor Machadotrabalha com desenvolvimento de produtos e planejamento estratégico na Empreendemia e é um dos editores do blog Saia do Lugar.

Leia Mais....

0 Cientistas criam tecidos artificiais que se regeneram sozinhos

Parece mentira, mas não é. Cientistas norte-americanos da Universidade de Duke, na Carolina do Norte,  criaram um tipo de tecido muscular totalmente desenvolvido em laboratório. O tecido foi implantado em um rato e foi se regenerando como se fosse natural. 

O avanço pode ser considerado um verdadeiro feito na medicina contemporânea. Os pesquisadores criaram pequenas “lagoas” nas fibras musculares para que as células-tronco pudessem crescer e produzir músculos artificiais tão sensíveis e fortes quanto os naturais. 

 

Os músculos artificiais reagiram quando danificados por uma determinada toxina, encontrada no veneno de uma cobra. A regeneração ocorreu da mesma que acontece com as “células-satélites”, que se ativam quando um músculo é lesionado. 

 

Segundo o Dr.  Bursac, diretor da pesquisa, o próximo passo será analisar os resultados das experiências em andamento em hospitais, onde acredita-se que a técnica poderá beneficiar e revolucionar o tratamento de pessoas que necessitam de reabilitação muscular. [Tecmundo] [Exame]

Leia Mais....

0 MIT cria móveis que se adaptam ao usuário

Já pensou como seria maravilhoso chegar em casa e se sentir, literalmente, abraçado pelo seu sofá após uma semana cansativa de trabalho? Em um futuro esta sensação poderá estar ao alcance dos móveis da sua casa, com o uso do que poderíamos definir como mobília ou móvel inteligente.  

Pelo menos isso é o que prega o projeto do Tangible Media Group do Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT) com a pesquisa do “Transform”, uma espécie de superfície que altera o seu formado de acordo com as sensações ou “fluxo de dados” captadas ao seu redor.   

O dispositivo foi apresentado na consagrada Semana de Design de Milão, que se encerrou no domingo, dia 13. Na ocasião, foi exibida uma mesa constituída por 1.152 pinos de plástico, que eram controlados por microprocessadores individuais, localizados na sua parte inferior. Por meio de um software, há um comando que define como cada pino irá se mexer. Sua movimentação é conduzida por fluxo de dados e energia. [Exame] [Science News] [Seu History]

Confira no vídeo abaixo como isso funciona:

Leia Mais....

0 Cientistas desenvolvem lente ocular de visão noturna

A história da aplicação da ciência pelo homem pode ser resumida como a evolução natural da sua necessidade de expandir a capacidade dos seus sentidos. Já falamos a distância, podemos ouvir com maior precisão, manipular cheiros. E até já enxergamos nas trevas.

Só que os dispositivos desenvolvidos para alcançar a visão noturna, os quais já eram utilizados na caça esportiva e para uso militar, poderiam ser reduzidos e aprimorados. Se podemos enxergar melhor com o uso de lentes de contato, porque não no escuro?

Pesquisadores da Universidade de Michigan, nos Estados Unidos, conseguiram criar o primeiro detector de luz infravermelha capaz de operar em temperatura ambiente. 

A tecnologia de visão noturna permite ver um espectro invisível para o olho humano, o calor que irradia de corpos vivos no escuro. Até agora, esse tipo de equipamento exigia um grande volume para comportar o sistema de arrefecimento, necessário para funcionar corretamente.

A chave para obter uma redução drástica no tamanho dos equipamentos de visão noturna foi fornecida pela introdução de grafeno, que normalmente absorve 2,3 % da luz que atinge, mas ainda não era o suficiente para gerar um sinal de infravermelhos útil. No entanto, através da combinação de duas camadas de grafeno com um isolante entre eles, os cientistas foram capazes de aumentar o sinal de forma significativa, permitindo desenvolver um novo tipo de dispositivo capaz de detectar e diferenciar completamente o espectro infravermelho, assim como a luz visível e a ultravioleta.

Ao integrar essa nova tecnologia em uma lente de contato, ou qualquer outro dispositivo, é possível expandir a nossa visão instantaneamente. Na prática, esse tipo de tecnologia poderá permitir a detecção de vazamentos de gás por técnicos, que médicos e enfermeiros encontrem vasos sanguíneos, e que esboços sob as camadas de pintura de um quadro sejam  percebidos por historiadores de arte, só para citar alguns exemplos. [Exame] [Science News] [Seu History]

Leia Mais....